本报记者 郑微 通讯员 贾小力

在徐州税务，有这样一群退伍军人——曾经，他们身披戎装，保家卫国，军旅生涯赋予了他们融入骨髓的锐气与坚韧；如今，他们脱下戎装回到地方，坚守岗位，建立新功，展现出了退役军人的新时代风采。

退伍不褪色，换装不换心。不变的，是他们为人民服务的忠诚与担当。他们身上一个个鲜活的故事，讲述着一段段不为人知的艰苦和鼓舞人心的奋斗，他们用自己的实际行动诠释着榜样的力量。

念好车管“三字经”的

老班长

兵马未动，保障先行。一个机关单位的公务用车保障是否高效、安全、节省，是衡量车管工作水平的重要指标。作为公务用车管理的“老班长”，徐州市税务局局机关服务中心车管员王宝印在平凡的岗位上，多年如一日，念好细、安、省“三字经”。

参加税务工作23年来，王宝印以一个“细”字贯穿于爱岗敬业的职业生涯，准确掌握公务车辆的基本状况，对各公务车辆的可载人数、车况以及司机情况了然于胸。始终把安全放在第一位，严格执行各项管理制度，严格要求驾驶员队伍，年均安全行驶25万公里。

王宝印经常对驾驶员讲的一句话是“车辆运行浪费就是对不起组织的信任。”他强化车辆日常跟踪管理，杜绝公车私用，做到双休日、节假日车辆封存入库；实行“一车一卡”，对“单车耗油、行驶里程”定期在内网公示；坚持做到货比三家，采购“质好价低”的物品。在王宝印的坚持下，近年来，徐州市税务局公车运行费用连续下降。

在同事眼中，王宝印不仅是和蔼可亲的管理员，还是热心助人的好大哥。他先后荣立3次三等功，多次被评为优秀共产党员。“军人一块砖，哪里需要哪里搬。”他以爱岗敬业的职业道德、吃苦耐劳的钢铁意志彰显着军人的赤诚本色。

服务好纳税人缴费人的

“知心姐姐”

邳州市税务局一分局退伍军人董燕，从军期间先后被评为“集团军百名训练尖子”“集团军优秀党员”，荣立个人三等功，还曾作为全国妇女代表参加了中国妇女第十一次全国代表大会。

成为一名税务干部后，董燕说：“不管作为军人还是服务一线的税务人员，都要不忘初心，以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态，立足岗位，奋勇前进。”

在税务工作中，董燕扮演着“知心姐姐”的角色，是办税服务厅征纳双方磨合的“润滑剂”，让办税缴费体验更舒心、更温馨。一旦发生征纳争议和纠纷，她总是第一时间稳住双方情绪，耐心倾听、认真引导，迅速又温和地化解矛盾和争端，获得了纳税人的一致好评。“秉公办事、热心为民”是她的工作写照，她干一行、爱一行、钻一行、精一行，用扎实的工作作风，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。

勇担“急难险重”的

“突击手”

21年的军旅生涯，不仅让贾汪区税务局税干南方练就了过硬的本领，磨砺出坚韧不拔的品格，更将一颗“为人民服务”的种子扎根在她的心中。

2019年，南方光荣退伍，转业至贾汪区税务局，先后在行政处罚岗、线上审批岗等岗位任职。在一次批量工作处理中，由于同事去参加培训任务，只有南方一人处理业务。面对纳税人排队等候、情绪急躁的情况，她一面做好安抚解释工作，一面加快办理速度，并牺牲中午休息时间，加班加点办理，一周时间内处理600多户办理任务，无一例产生纠纷争执，圆满完成工作任务。南方说：“我始终将学习作为提高自身业务素质的头等大事来抓，不会的地方就向同事虚心请教，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项工作。”

多年来，无论是在部队服役还是到地方工作，南方用实际行动把“听党指挥、能打胜仗、作风优良”的强军要求在税务岗位上继续书写，多次被评为优秀公务员、先进个人。

跨界突进的“排头兵”

陈皖皖，现任丰县税务局一级行政执法员，2019年退伍。他持续发扬不怕苦累、争先创优的军人作风，刻苦学习、锐意进取，满怀热情地为税收事业贡献自己的青春力量。

勤学笃行本色依旧，这是陈皖皖的工作原则。从军队到税务，身份转变之大，税收业务从头学起，谈何容易？陈皖皖从零开始，工作之余努力学习税费业务，遇到不懂的问题就虚心向业务骨干请教，凭着这股韧劲，他先后通过了初级会计资格考试、税收执法资格考试、全国注册税务师考试，还多次代表县局参加业务集训、比武考试。不到一年时间，陈皖皖就完成了由业务“门外汉”到岗位“小能手”的转变。

陈皖皖具体负责风险评估、业务核查、异地协作、环保税复核等业务。四年来，他圆满完成业务核查260余户次、风险应对150余户次。陈皖皖说：“ 我会努力探索新办法，提高工作效率，力争业务‘排头兵’，以军人永不服输的韧劲，在税务战线锐意进取，砥砺前行。”

这群“最可爱的人”，在不同的岗位上发光发热，汇聚起来满天星辰。荣耀属于过去，拼搏成就未来。这群退役军人将继续发挥示范引领作用，激发广大税务干部在每一个平凡的岗位上，守正创新、建功立业，共同为高质量服务中国式现代化徐州新实践贡献税务力量。